R&C MEX Política de Privacidad Versión 1.1. 16 07 2018
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Política de Privacidad
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La presente Política de Privacidad se informa en cumplimiento de los artículos 12, 13 y 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la “Ley”) y sus disposiciones en el Reglamento correspondiente (en adelante el “Reglamento”). La entidad responsable de los datos personales recabados como resultado del uso de la página Web “Mexico City Duty Free” es DUFRY MEXICO SA de C.V. con domicilio en Av. Capitán Carlos León s/n, 2 Nivel, Edificio B, oficina 11, Colonia Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, Distrito Federal 15520 México
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6.- Derechos sobre sus datos personales
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